Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die Falaro Language Technologies («Falaro», «wir») über die Plattform falaro.app und zugehörige Apps erbringt. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

Falaro richtet sich an Personen ab 13 Jahren. Nutzer unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

Falaro ist eine KI-gestützte Sprachtrainings-Plattform, die simulierte Telefongespräche in verschiedenen Sprachen und Szenarien anbietet. Das Angebot umfasst:

• Gesprächssimulationen mit KI-Gesprächspartnern
• Automatisiertes Feedback und Auswertungen
• Vokabeltraining, Spiele und Lernstatistiken
• Erstellung eigener Szenarien (Pro-Plan)

Falaro behält sich vor, den Funktionsumfang jederzeit zu erweitern, anzupassen oder einzelne Features einzustellen, sofern dadurch keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Du verpflichtest dich, bei der Registrierung wahrheitsgemässe Angaben zu machen und dein Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

Falaro behält sich vor, Konten bei Verstoss gegen diese AGB oder geltendes Recht zu sperren oder zu löschen.

Free-Plan: Der kostenlose Zugang umfasst 3 Anrufe pro Tag, Zugriff auf Basis-Szenarien sowie 11 Sprachen. Kein Debrief, kein Freies Gespräch, keine eigenen Szenarien, keine Spiele.

Pro-Abonnement: Das Pro-Abonnement ist kostenpflichtig und wird monatlich oder jährlich abgerechnet. Es bietet unbegrenzte Anrufe, alle Szenarien, Dialekte, Debrief & KI-Feedback, Vokabeln, Spiele, Freies Gespräch und die Erstellung eigener Szenarien.

Die jeweils aktuellen Preise sind auf der Preisseite (falaro.app/pricing) einsehbar.

Die Abrechnung des Pro-Abonnements erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich). Die Zahlung erfolgt über unsere Zahlungsdienstleister. Mit Abschluss des Abonnements ermächtigst du uns, den fälligen Betrag von deinem gewählten Zahlungsmittel einzuziehen.

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Du kannst dein Pro-Abonnement jederzeit über die Preisseite kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin hast du weiterhin Zugang zu allen Pro-Funktionen.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder Schweiz gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, sofern du der digitalen Leistung nicht vor Ablauf der Frist zugestimmt hast. Details entnimm bitte unserer Widerrufsbelehrung.

Du verpflichtest dich, die Plattform ausschliesslich für legale Zwecke zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:

• Die Plattform für automatisierte Massenanfragen oder Scraping zu verwenden
• Inhalte zu erstellen, die diskriminierend, beleidigend oder illegal sind
• Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder zu manipulieren
• Die KI-Modelle für schädliche oder täuschende Zwecke zu nutzen
• Urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne Erlaubnis zu verwenden

Alle Inhalte auf der Falaro-Plattform — inklusive Texte, Grafiken, Logos, Szenarien und Software — sind Eigentum von Falaro Language Technologies oder entsprechend lizenzierten Dritten und durch das Schweizer Urheberrecht geschützt.

Eigene Szenarien, die du über die Plattform erstellst, bleiben dein geistiges Eigentum. Du räumst Falaro jedoch das Recht ein, diese zur Erbringung der Dienstleistung zu verarbeiten und zu speichern.

Falaro strebt eine hohe Verfügbarkeit der Plattform an, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.

Die KI-generierten Inhalte (Gesprächsbeiträge, Feedback, Übersetzungen) werden nach bestem Wissen erstellt, können jedoch Fehler enthalten. Falaro übernimmt keine Haftung für die sprachliche Richtigkeit der KI-Ausgaben.

Falaro haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

Die Gesamthaftung von Falaro gegenüber einem Nutzer ist auf den in den letzten 12 Monaten gezahlten Abonnementbetrag begrenzt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

Falaro behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Die geänderten AGB werden per E-Mail oder Hinweis in der App mitgeteilt. Widersprichst du der Änderung nicht innerhalb der Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch hast du das Recht, dein Abonnement zum Ende der aktuellen Laufzeit zu kündigen.

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz — soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte des jeweiligen Wohnsitzlandes unberührt.

Bei Fragen zu diesen AGB erreichst du uns unter: hi@mira.app